La primera pregunta que nos hacemos es: ¿dónde se encuentra el número de serie? Una pregunta que puede parecer trivial, pero que tiene toda su importancia para su seguridad y para mantenerse conforme a las regulaciones vigentes. De hecho, este código único alfanumérico no solo permite identificar el dispositivo de manera precisa, sino también diferenciarlo de todos los demás del mismo modelo. Sin embargo, muchos de nosotros tenemos dificultades para encontrarlo. Aquí hay una guía sobre los lugares donde debe echar un vistazo para encontrar el número de serie de su bicicleta o patinete eléctrico.
¿Por qué es importante el número de serie?
El número de serie de una bicicleta eléctrica o de un patinete eléctrico es de vital importancia para su propietario. Permite, por ejemplo, facilitar la identificación del vehículo, pero también demostrar su buena fe ante las aseguradoras. Para entrar en los detalles, a continuación.

La importancia del número de serie para el seguro
En materia de seguros, el número de serie es una información valiosa para su aseguradora. Permite no solo identificar la trottinette eléctrica o la bicicleta, sino también verificar que la descripción hecha en el momento de la suscripción corresponde verdaderamente al vehículo asegurado.
En resumen, se trata de un medio infalible para diferenciar la bicicleta o el patinete eléctrico de otros del mismo modelo. Y es también gracias a este código alfanumérico que el asegurador puede seguir la trazabilidad del vehículo en caso de robo.
Usted lo habrá entendido, es necesario anotar este número tan pronto como compre el vehículo y conservarlo cuidadosamente. Algunos vendedores, como Weebot, le proporcionan directamente el número de serie en la factura para que no tenga ninguna dificultad en recordarlo.
El número de serie en caso de robo
Las bicicletas y patinetes eléctricos son objetivos fáciles para los ladrones. Para protegerse, el número de serie es su mejor aliado. En primer lugar, facilita el trabajo de búsqueda de las autoridades en caso de robo. Y en caso de reventa del vehículo, el número de serie permite demostrar que la bicicleta o patinete eléctrico le pertenece realmente.
Entonces, piensen en anotarlo y guardarlo en un lugar seguro. Para mayor seguridad, incluso les recomendamos que lo fotografíen con su smartphone. Así, estarán seguros de tenerlo siempre a mano.
La importancia del número de serie en el marcado de bicicletas y patinetes eléctricos
El marcado se ha convertido en una obligación legal desde el 1 de enero de 2021 para las bicicletas y patinetes nuevos, y desde el 1 de julio de 2021 para los modelos de segunda mano. Generalmente se graba en el cuadro y está directamente asociado al número de serie para luchar contra los robos y facilitar la restitución del vehículo a su propietario.
Por estas razones, el número de serie es tan importante. Prueba la autenticidad de su dispositivo y le permite recuperarlo rápidamente en caso de robo.
¿Dónde encontrar el número de serie en un patinete eléctrico?
Como con cualquier vehículo, el patinete eléctrico tiene su número de serie. Pero, ¿dónde se esconde? Debajo de la plataforma, debajo del manillar, en el amortiguador trasero, en el manual de usuario... Las posibilidades son numerosas. Aquí están los lugares donde hay que mirar primero.

Sobre el patinete eléctrico en sí mismo
El número de serie de un patinete eléctrico normalmente está grabado o pegado directamente en el patinete eléctrico. Aquí están los lugares más comunes:
● Bajo el manillar: en el tubo o la placa inferior del manillar, o cerca de la base del manillar.
● En el cuadro: en la parte trasera o en el lateral, incluso cerca del tubo del sillín.
● Bajo la plataforma: dentro del compartimento de la batería o en la parte inferior de la plataforma, cerca del eje de la rueda trasera.
● En la batería: algunos fabricantes prefieren grabar el número de serie en la batería, al lado o en la parte inferior de la misma.
● Bajo el chasis o el amortiguador trasero: en algunos patinetes eléctricos, el número de serie puede estar ubicado debajo del chasis, cerca del amortiguador trasero, o en áreas discretas del vehículo.
En el embalaje original
Si no has encontrado el número de serie en los lugares mencionados anteriormente, considera echar un vistazo al embalaje original de tu patinete eléctrico. El famoso código alfanumérico puede estar indicado en él.
En el sitio web del fabricante
Si realmente no puedes encontrar el número de serie del patinete eléctrico, entonces tu último recurso es contactar al fabricante. Muchos fabricantes ofrecen la posibilidad de recuperar el número de serie de su dispositivo a partir de otra información, como el número de pedido o la referencia de la batería. Así que no dudes en consultar el sitio web del fabricante si tu número de serie ha desaparecido.


¿Dónde encontrar el número de serie en una bicicleta eléctrica?
Puede que su distribuidor o su seguro le pidan el número de serie de su bicicleta eléctrica. Pequeño problema: no sabe dónde mirar. En esta sección, le mostramos los lugares donde encontrar este pequeño código. ¡Vamos!

Bajo el marco: La ubicación estándar
En una bicicleta eléctrica, la ubicación más común del número de serie está debajo de la caja de pedalier, en la parte central del cuadro. El código alfanumérico está grabado o impreso allí, y para localizarlo, basta con voltear la bicicleta o usar un espejo. Atención, algunos modelos pueden tener una capa de pintura o barniz que cubre parcialmente el código. Así que, preste atención a los detalles.
Bajo la batería o en la horquilla delantera: Esto varía según los modelos.
En algunos modelos de bicicletas eléctricas, especialmente aquellos equipados con baterías extraíbles, el número de serie puede encontrarse debajo de la batería. Al retirar esta última, podrá tener una vista del famoso código. Otros modelos muestran el número de serie en la horquilla delantera, a menudo cerca del eje de la rueda, lo que requiere un examen minucioso del dispositivo, ya que el código puede estar ligeramente oculto bajo capas de pintura o barniz protector.
Otros lugares donde encontrar el número de serie de una bicicleta eléctrica
• En el tubo del sillín: En algunas bicicletas, el número de serie también puede estar grabado en el tubo del sillín, en la base.
• En el cuadro (cerca del tubo del sillín o a nivel del desviador): A veces, se encuentra cerca del tubo del sillín o incluso en el lado del cuadro, cerca del desviador.
• Bajo el manillar (placa inferior): Otra ubicación menos común, pero posible, es bajo el manillar, especialmente en la placa inferior o en la base del manillar.

Casos particulares de las bicicletas modernas: el código QR
Recientemente, han surgido nuevos métodos de identificación de vehículos. Algunos modelos ahora cuentan con un código QR, colocado en el chasis, que permite acceder fácilmente a la información esencial del vehículo a través de una aplicación móvil. Esta información se almacena en una base de datos, facilitando la trazabilidad del vehículo en caso de robo o pérdida.
En cualquier caso, el número de serie a menudo está grabado o pegado en partes metálicas de la bicicleta, a veces cubierto de pintura o barniz. Por lo tanto, preste atención a los detalles y no dude en usar un espejo o limpiar el área para localizarlo mejor.
Diferencia entre el número de serie y otros identificadores: lo que necesitas saber
Cuando busque el número de serie de su bicicleta o patinete eléctrico, tenga cuidado de no confundirlo con otros identificadores que también pueden encontrarse en su vehículo. Cada código tiene un papel específico y juega un papel determinante en la identificación de su vehículo.
Identificador |
Descripción |
Role |
Ejemplo de ubicación |
Número de serie |
Código alfanumérico único, grabado o pegado, que permite identificar un vehículo. |
Identifica individualmente la bicicleta o el patinete, indispensable en caso de robo o de seguro. |
Bajo el cuadro, bajo la batería, en el manillar, a veces en la horquilla. |
Código de seguridad |
Código utilizado para desbloquear un antirrobo o activar ciertas funciones. |
Protege contra el robo o el uso no autorizado, pero no reemplaza el número de serie. |
En el antirrobo, en el sistema electrónico del aparato. |
Número de modelo |
Identifica la versión específica del producto, compartida entre todos los vehículos de un mismo modelo. |
Permite conocer las especificaciones generales, pero no identifica cada dispositivo individualmente. |
En el cuadro, cerca del desviador, o en el manual del usuario. |
Código QR |
Código numérico escaneable que da acceso a una base de datos que contiene información detallada. |
Permite acceder rápidamente a información como el número de serie y el modelo. |
En el marco o cerca de la pantalla (para ciertos modelos). |
Esta tabla permite visualizar mejor las diferencias entre cada tipo de identificador, su utilidad y dónde encontrarlos.
¿Qué hacer en caso de número de serie ilegible o borrado?
Puede suceder que el número de serie de su bicicleta o patinete eléctrico sea difícil de leer, esté borrado o simplemente no se encuentre. En estas situaciones, no se preocupe, existen soluciones para resolver este problema. Aquí están los pasos a seguir para recuperar o encontrar esta información importante.

¿Qué hacer en caso de número de serie ilegible o borrado?
Si el número de serie de su bicicleta o patinete eléctrico es ilegible o se ha borrado, no se preocupe, hay varias soluciones para recuperarlo. Aquí están los pasos a seguir:
1. Verificar las zonas posibles
Antes de sacar conclusiones apresuradas, haga un recorrido completo por las áreas donde el número de serie podría estar oculto. Puede estar cubierto de pintura o barniz, lo que dificulta su lectura. No dude en usar un espejo, un paño o incluso un poco de detergente para limpiarlo.
2. Contactar al fabricante
Si aún no encuentra el número, el fabricante puede tener un registro de los números de serie. Proporcione información como el número de pedido o el modelo para que puedan ayudarle a recuperarlo.
3. El impacto en el seguro
Un número de serie faltante puede complicar la suscripción a un seguro. Si el suyo está borrado, comuníquese con su aseguradora para ver si puede actualizar su expediente con otra información proporcionada por el fabricante.
4. Buscar otra forma de identificación
Si su bicicleta o patinete tiene un código QR, puede escanearlo con su smartphone para obtener información, incluido el número de serie.
5. Pedir ayuda a un profesional
Si nada ha funcionado, consulte a un profesional. Un técnico podrá quizás localizar el número de serie o orientarlo hacia otras soluciones si este se ha perdido irremediablemente.
Aunque el número de serie es importante, no es imposible recuperarlo o encontrarlo si alguna vez es ilegible o se ha borrado. Gracias a algunos trámites y con la ayuda de los fabricantes o aseguradoras, siempre podrá asegurar su bicicleta o patinete eléctrico.
Conclusión
En resumen, el número de serie es una información capital para su bicicleta y patinete eléctrico. Permite asegurar mejor el dispositivo, facilitar su trazabilidad y tranquilizar a los aseguradores. Conocerlo o, al menos, conservarlo en un lugar seguro le permite demostrar la autenticidad de su vehículo y recuperarlo rápidamente en caso de robo. Con esta guía, le garantizamos que no olvidará el número de serie de su vehículo. Y en caso de problema (ilegibilidad del código o número faltante), no dude en contactar a Weebot: haremos todo lo posible para ayudarle.