C.G.V

Update: Oktober 2024

1. Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van deze website en het contract tussen u en ons. Deze voorwaarden stellen de rechten en verplichtingen van elke gebruiker en Weebot vast met betrekking tot de goederen / diensten die wij via deze website aanbieden. Voordat u op het vakje "Betaling toestaan" aan het einde van het bestelproces klikt, verzoeken wij u deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Door deze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen via deze website, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Als u het niet eens bent met de volledige inhoud van deze Algemene Voorwaarden en de Privacyverklaring, plaatst u geen bestellingen. Deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gewijzigd; daarom verzoeken wij u deze zorgvuldig door te lezen voordat u bestellingen plaatst.

2- Gebruik van de site

Deze Algemene Voorwaarden zijn de enige voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van deze site en vervangen alle andere voorwaarden, behoudens uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper. Deze Algemene Voorwaarden zijn belangrijk voor zowel u als ons, omdat ze zijn opgesteld om een ​​juridisch contract tussen ons tot stand te brengen, ter bescherming van uw rechten als consument en onze rechten als handelaar. Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt u, na kennis genomen te hebben, zonder voorbehoud onderworpen te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. U stemt ermee in: - De website alleen te gebruiken voor legitieme verzoeken of bestellingen. - Geen speculatieve, valse of frauduleuze bestellingen te plaatsen. Als we reden hebben om aan te nemen dat een dergelijke bestelling is geplaatst, behouden we ons het recht voor om deze te annuleren en de relevante autoriteiten op de hoogte te stellen. - Om ons een e-mailadres, postadres en/of andere informatie te verstrekken waarmee wij nauwkeurig en nauwkeurig contact met u kunnen opnemen, en om te erkennen dat wij deze informatie kunnen gebruiken om contact met u op te nemen als dit nodig blijkt. - Als u ons niet alle benodigde informatie verstrekt, kunnen wij uw bestelling niet verwerken.

3- Weigering van bestelling

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een product van deze website terug te trekken en/of de inhoud of informatie op deze website te vervangen of te wijzigen.

Een offerte is 24 uur geldig vanaf het moment van verzending van de offerte. Na deze termijn behoudt Nanolab Weebot zich het recht voor om de geplaatste bestelling te weigeren.

4- Presentatie en beschrijving van de producten

De kenmerken van de producten die te koop worden aangeboden, worden gepresenteerd in de "productfiches". De prijzen van de producten zijn aangegeven in Euro (€), inclusief alle belastingen, exclusief verzendkosten. Het bedrag van de BTW dat door de klant is betaald, evenals het bedrag van de verzendkosten die overeenkomen met de gekozen leveringsmethode, worden op het scherm weergegeven op de samenvattingspagina van de selectie van de klant. In het geval dat een van de productfiches onvolledig is, is het aan elke geïnteresseerde om een e-mail te sturen met een verzoek om aanvullende informatie over een product aan de klantenservice. De klant die een bestelling plaatst zonder gebruik te maken van deze mogelijkheid, verklaart dus in het bezit te zijn van alle informatie die nodig is voor de afronding van zijn bestelling. Alle teksten en afbeeldingen die op de online verkoopwebsite van de verkoper worden gepresenteerd, zijn wereldwijd gereserveerd op basis van auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten; hun reproductie, zelfs gedeeltelijk, is strikt verboden.

5- Bestelprocedure

Na toegang te hebben gekregen tot een eerste samenvatting van de voorgeselecteerde artikelen in de schappen en toegevoegd aan het winkelwagentje, wordt de klant uitgenodigd om zijn selectie te bevestigen voordat hij toegang krijgt tot de betaalpagina, waar hij alle benodigde informatie invoert voor de betaling van de door de verkoper gevraagde prijs. De bestellingen worden per e-mail bevestigd: de verkoper stuurt een e-mail naar het adres dat door de klant is ingevoerd op het moment van zijn bestelling (of bij zijn registratie op de site) om de exacte voorwaarden van het gesloten contract samen te vatten. De informatie met betrekking tot de levering van de producten wordt door de klant ingevoerd. In geval van een materiële invoerfout door de klant, heeft deze maximaal 24 uur om het gewenste afleveradres aan de klantenservice te melden. Na deze termijn kan de verkoper niet garanderen dat de wijziging in aanmerking wordt genomen. De gegevens die door de verkoper zijn geregistreerd, vormen het bewijs van de aard, de datum en de inhoud van het contract. Dit contract wordt door de verkoper gearchiveerd op zijn computerservers en de klant kan deze informatie opvragen door per post contact op te nemen met de archiefdienst voor online verkoopcontracten – Maatschappij Weebot – 8 Rue Esnault Pelterie, 92100 Boulogne.

6- Levering van producten

De verkoper verbindt zich ertoe de pakketten met daarin de bestelde producten te leveren aan de vervoerder die de klant bij zijn bestelling heeft gekozen. De levering vindt plaats, behalve in geval van overmacht buiten de macht van de verkoper, binnen een gebruikelijke gemiddelde tijd van 4 dagen voor Frankrijk en Europa en 5-6 dagen voor de rest van de wereld, vanaf de bevestiging van de bestelling en de volledige betaling. De producten blijven eigendom van de verkoper tot de volledige betaling van de prijs en/of ontvangst van het betaalde bedrag. Vanaf ontvangst van de bestelling door de klant gaat het risico van de geleverde goederen echter over op de klant.

Een bestelling kan in zeldzame gevallen worden geannuleerd en volledig worden terugbetaald als we geen bezorgdienst kunnen vinden (vooral internationaal). 

Weebot Nanolab kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een vertraging in de levering of de directe gevolgen daarvan. 

De aansprakelijkheidslimiet is de volledige terugbetaling van de door de klant betaalde bedragen, er kan geen aanvullende schadevergoeding voor laattijdige levering worden gevraagd.

Elk gebruikt product kan niet worden geretourneerd of geruild.

Conform de geldende regelgeving is het aan de Klant of de ontvanger om, in het bijzijn van de bezorger, de inhoud en het visuele aspect van het (de) pakket(ten) te controleren om te verifiëren dat er geen artikelen beschadigd of ontbrekend zijn; in dat geval moet de Klant of de ontvanger systematisch opmerkingen maken op het leveringsbewijs, waarbij de aard van de geconstateerde schade wordt gespecificeerd. Om ontvankelijk te zijn, moeten deze opmerkingen verplicht schriftelijk worden bevestigd (aangetekende brief met ontvangstbewijs) binnen een termijn van drie (3) dagen, exclusief feestdagen, door de Klant of de ontvanger bij de vervoerder en per e-mail aan WEEBOT binnen dezelfde termijn.

De optie "Sérénité transport" die door weebot wordt aangeboden, is volledig optioneel en stelt u in geval van betwisting van de handtekening of een geschil met de vervoerder in staat om een product terug te sturen zonder te wachten op het onderzoek van het transport.

7- Betaling

Zodra de winkelwagentje is bevestigd en de leveringsmethode is gekozen, biedt Weebot de Klant een 100% veilige betaalmethode per creditcard aan: Paypal en Stripe. Met Paypal kan de Klant op twee verschillende manieren betalen: 1. Hij heeft al een Paypal-account: Geen probleem, de Klant logt in op zijn Paypal-account en volgt de instructies om de transactie uit te voeren. 2. Hij heeft geen Paypal-account: De Klant kan betalen met zijn betaalkaart. Onze Paypal-service biedt de mogelijkheid om via verschillende betaalkaarten te betalen: - Carte Bleue - Mastercard - Visa Met Paypal wordt het creditcardnummer van de Klant op geen enkele manier aan het bedrijf Weebot doorgegeven en elke aankoop wordt bevestigd met een ontvangstbewijs.

U kunt ook met Stripe betalen.


Betaling van uw bestelling in 2 tot 12 termijnen / 

Onze partner biedt u een financieringsoplossing aan.
genaamd [Betaling in x termijnen / Uitgestelde betaling], die het mogelijk maakt om te betalen
uw bestelling zonder limiet van bedrag over X maanden / X dagen.


Uitgestelde betaling om uw bestelling te voldoen. Als u zich voor deze service wilt aanmelden, worden uw gegevens doorgestuurd naar onze partner die, onder voorbehoud van acceptatie van uw dossier, u zal voorstellen om over X maanden / binnen X dagen te betalen en u een betalingsschema zal geven met een overzicht van de verschillende maandlasten.

Afhankelijk van uw dossier kunnen er bewijsstukken van u worden gevraagd.
gevraagd om uw financieringsaanvraag te valideren. Voor de betaling in
meerdere keren: zodra onze partner uw dossier accepteert, moet u het bedrag van de 1e maandlasten betalen, inclusief kosten van X% van het totale bedrag van de bestelling.

U wordt debiteert voor de andere maandlasten volgens het betalingsschema dat u is meegedeeld.
Voor de uitgestelde betaling: zodra uw dossier is goedgekeurd, wordt uw bestelling bevestigd en worden er kosten van X% van het totale bestelbedrag in rekening gebracht, tenzij de kosten worden aangeboden. U wordt vervolgens het volledige bedrag X dagen na uw bestelling afgeschreven.
Als u vraagt om gebruik te maken van een financieringsoplossing die door onze partner wordt aangeboden, worden de informatie met betrekking tot uw bestelling doorgegeven aan onze partner, die deze zal gebruiken voor de beoordeling van uw aanvraag voor de toekenning, het beheer en de incasso van de financiering. Onze partner behoudt zich het recht voor om uw financieringsaanvraag te accepteren of te weigeren. U heeft een herroepingsrecht van 14 dagen om van deze financiering af te zien. 
Betaling in X termijnen: Betaling in X termijnen stelt u in staat om de bestelling die u op Weebot heeft geplaatst als volgt te betalen:
Een verplichte bijdrage, afgeschreven op de dag van bevestiging van de bestelling,
corresponderend met een deel van de bestelling en met kosten van X% van het totale bedrag van de bestelling, als de kosten niet worden aangeboden.
Een verdeling van de rest van het bedrag van de bestelling over het aantal
overige termijnen volgens het betalingsschema dat zal zijn meegedeeld.

Uitgestelde Betaling van X dagen: De Uitgestelde Betaling van X dagen stelt u in staat om de bestelling die u heeft geplaatst bij [Naam van de handelaar] als volgt te betalen:
Er worden kosten van X% van het totale bedrag van de bestelling in rekening gebracht bij de bestelling, als de kosten niet worden aangeboden.
Het verschuldigde bedrag wordt X dagen na de goedkeuring van de betaling afgeschreven en de
bevestiging van onze partner.

Weebot biedt zijn klanten de kredietdienst van Younited aan voor de betaling van hun aankopen en de uitvoering van de betaling. Dit is afhankelijk van de acceptatie door de klant van het kredietcontract dat door Younited wordt aangeboden.

Weebot nr. ORIAS 23000891 treedt op als niet-exclusieve vertegenwoordiger in banktransacties van Younited. Weebot verleent zijn medewerking aan de uitvoering van krediettransacties zonder op te treden als kredietgever of als verzekeringsmakelaar.

"Elke weigering van kredietverlening door Younited voor een bestelling kan leiden tot annulering daarvan."

Elke beëindiging van de algemene voorwaarden die de klant en Weebot bindt, leidt tot de beëindiging van het kredietcontract tussen Younited en de klant.

Het bedrag wordt betaald door een krediet verleend door Younited, ingeschreven in het REGAFI onder nummer 13156, goedgekeurd als kredietinstelling door de Autoriteit voor Prudentieel Toezicht en Resolutie (ACPR) - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 PARIJS CEDEX 09 - www.acpr.banque-france.fr).

  • Over Younited: Younited is een kredietinstelling, partner van Weebot, die de betalingsoplossing in meerdere termijnen beheert die op de site wordt aangeboden.Meer informatie
  •  FAQ : Bezoek de pagina "Veelgestelde Vragen" voor meer informatie over het gebruik van Younited Pay.Meer informatie

Als u een klacht wilt indienen, verwijzen wij u naar de informatie die op de website van Younited is vermeld: https://www.younited-credit.com/media/202352/politique-de-gestion-des-reclamations_site-yc_2023-vf.pdf

Verzekering : De moov’zen verzekering is een collectieve verzekeringsovereenkomst afgesloten door BOOST Solutions, SAS met een kapitaal van 5.000 euro, 655 avenue Roland Garros BP107 78530 Buc RCS VERSAILLES 800077687, verzekeringsmakelaarsbedrijf n°ORIAS 14002488 bij Cowen Insurance Limited, een naamloze vennootschap met een kapitaal van 10.000.000 euro, een Maltese verzekeringsmaatschappij die is toegestaan om in Frankrijk diensten te verlenen, ingeschreven in het handelsregister van Malta onder nummer C 55905, en waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in Axeria Business Center, 380, Level 2, Canon Road, Santa Venera, SVR 9033, Malta, gedistribueerd door de tussenpersonen van Boost Solutions, en beheerd door SPB SAS, een verzekeringsmakelaarsbedrijf met een kapitaal van 1.000.000 euro, met het hoofdkantoor gevestigd aan 71 Quai Colbert, 76600 Le Havre, RCS Le Havre 305 109 779 en n°ORIAS 07 002 642 - www.orias.fr

8- Wettelijke herroepingstermijn

Conform de bepalingen van de Consumentenwet: Artikel L120-20: « de consument (hier de klant) heeft een termijn van veertien dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen zonder dat hij redenen hoeft op te geven of boetes hoeft te betalen, behoudens, indien van toepassing, de retourkosten ».

9-  Retourzendingen

  • 1. De verkoper accepteert retouren van klanten binnen veertien dagen, op voorwaarde dat de producten niet zijn gebruikt, versleten, beschadigd en dat ze hun labels en/of accessoires die bij het product zijn geleverd, bevatten.
  • 2. Het is aan te raden om de originele verpakking te gebruiken voor het retourneren, omdat de beschikbare enveloppen niet de optimale bescherming van de geretourneerde artikelen bieden. Evenzo is het verplicht om de producten met een handtekening voor ontvangst te retourneren. De verantwoordelijkheid voor het retourtransport van een product ligt altijd bij de afzender.
  • 3. De verkoper behoudt zich het recht voor om een retour te weigeren om elke reden die niet voldoet aan de voorwaarden gesteld in de alinea's 1 en 2. Het niet-conforme gecontroleerde pakket zal dus op kosten van de klant worden teruggestuurd.
  • 4. Al onze eco-mobiliteitsproducten hebben een Lithium-batterij. Deze mag niet in rust worden gelaten bij een temperatuur lager dan 10°, en vooral, om de maximale capaciteit te behouden, moet deze minstens één keer per maand worden opgeladen.
  • 5. In geval van een conforme retour stelt de verkoper de klant voor: Een volledige terugbetaling van de bestelde producten.
  • 6. Voor een snelle verwerking van retouren wordt ten zeerste aangeraden om een kopie van de factuur en een toelichting bij het pakket te voegen.
  • 7. Het bedrijf Weebot is niet aansprakelijk in geval van nalatigheid van de klant in de procedures die aan hem zullen worden meegedeeld.
  • In geval van terugbetaling worden de aan de klant aangeboden accessoires of aanbiedingen in mindering gebracht als de producten niet in nieuwstaat worden geretourneerd. Voor elk product dat wordt aangeboden als onderdeel van de verkoop en wordt gebruikt, wordt de prijs ervan afgetrokken van het terugbetalingsbedrag. 
  • Conform artikel 121-20-2 van de Consumentenwet kan het recht van herroeping niet worden uitgeoefend voor overeenkomsten voor de levering van goederen die zijn vervaardigd volgens de specificaties van de consument of gepersonaliseerd zijn, of die, vanwege hun aard, niet kunnen worden teruggestuurd of snel kunnen bederven of verouderen. In het geval van een registratie of gravure komt het betreffende product niet in aanmerking voor retour. 
  • Voor de verscheidenheid aan verschillende mogelijke batterijen en om u de meest recente en presterende cellen aan te bieden, maken we elke batterij op bestelling. Dit betekent dat het een gepersonaliseerd product is dat niet in aanmerking komt voor retour of herroepingsrecht.  
  •  De verzendkosten worden niet gedekt door de fabrieksgarantie. Weebot biedt u echter een commerciële garantie dankzij de voordelige tarieven die zijn onderhandeld met transportdienstverleners. Het product moet worden voorbereid in de originele doos of op een halve pallet (verschillende voorwaarden voor scooters). Om in aanmerking te komen voor ondersteuning, moet de klant de procedure volgen die door de Technische Ondersteuning is aangegeven, te beginnen met een unieke video van de constatering van de anomalie, de ODO (totaal afgelegde kilometers) en het serienummer. Lekke banden die kort na een vervanging van de binnenband in de werkplaats optreden, kunnen niet door de garantie worden gedekt vanwege het willekeurige karakter ervan, voortkomend uit contact met oppervlakken waarvan wij de gelijkmatigheid niet kunnen garanderen.     

10- Klantenservice en Wettelijke Conformiteitsgarantie

De relaties tussen de verkoper en de klanten worden beheerst door dit contract. De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag, van 10.00 tot 18.00 uur. U kunt de klantenservice bereiken op 01 80 89 45 52. U kunt de klantenservice ook per e-mail bereiken op het volgende adres: (contact@wee-bot.com) of per post naar Weebot, 8 Rue Esnault Pelterie, 92100 Boulogne.

  • De producten zijn gedekt door de wettelijke conformiteitsgarantie gedurende 2 jaar volgens de Europese wetgeving en de batterijen zijn 2 jaar gegarandeerd. 
  • De garantie op de hoverboards is 2 jaar, inclusief alle onderdelen. Als het product echter gedurende een lange periode (1 tot 2 maanden) niet wordt gebruikt, kan dit de batterij en sommige componenten beschadigen, en kunnen er reparatiekosten in rekening worden gebracht.
  • Voor elke verkoop aan een professional begint de garantie van het product op de datum van de factuur tussen Weebot en de professional.
  • In geval van een probleem met het apparaat of een storing kunt u contact opnemen met de klantenservice.
  • De garantie vervalt automatisch als de klant zelf interne handelingen aan het apparaat uitvoert (inclusief het losschroeven van de stroomlijnkappen)
  • Elke belangrijke wijziging aan het product met betrekking tot het mechanische of elektronische deel zonder de expliciete toestemming van Weebot leidt tot een volledige verval van de fabrieksgarantie. 
  • "Het openen van het product of het wijzigen van belangrijke onderdelen zonder onze toestemming leidt tot een totale verlies van garantie. Het toevoegen van eenvoudige esthetische accessoires (zoals lampen, zitkit, transporthandgreep) die uitsluitend betrekking hebben op de buitenkant van het product, valt niet onder het verlies van garantie."
  • Een gebruikt product kan niet worden geretourneerd of geruild.
  • Bij nieuwe producten kunnen eventueel 3D-foto's of foto's van eerdere versies worden gepresenteerd. Ze zijn niet contractueel.
  • Op al onze producten is waterschade niet gegarandeerd.
  • Er kunnen kosten voor de activatie in rekening worden gebracht voor een productterugname in onze winkels of locaties. 
  • Onze producten vallen onder de fabrieksgarantie, de duur hiervan varieert afhankelijk van de fabrikanten. De beslissing om garantie te verlenen ligt uitsluitend bij de fabrikant. Bepaalde producten die als functionele slijtage worden beschouwd, worden slechts zeer uitzonderlijk onder garantie onderzocht.
  • Het is belangrijk om de gerepareerde producten snel op te halen in de werkplaats om te voorkomen dat andere klanten worden benadeeld door gebrek aan ruimte. Parkeerkosten van 5€ per dag kunnen in rekening worden gebracht aan klanten die hun product niet komen ophalen nadat ze zijn geïnformeerd over de voltooiing van de reparatie. Deze kosten moeten worden betaald bij het ophalen van het product of op de volgende factuur. Klanten die hun product niet binnen 15 dagen na een aangetekende brief waarin ze op deze verplichting worden gewezen, komen ophalen, kunnen zien dat hun product aan een recyclingbedrijf voor vernietiging wordt overgedragen.
  • Alle details die door de pagina GARANTIE EN SERVICE worden verstrekt, zijn bindend in de Algemene Voorwaarden.
    Wij raden u ten zeerste aan om ze te raadplegen.

12- Beperking van de aansprakelijkheid van de verkoper

  • 1. Het is de verantwoordelijkheid van de klant die zijn pakket wil volgen, om de verkoper per e-mail naar de klantenservice om het pakketnummer te vragen.
  • 2. De producten worden te koop aangeboden “onder voorbehoud van beschikbaarheid” en de verkoper kan in geen geval verplicht worden terzake een schadevergoeding of enige andere financiële compensatie te betalen.
  • 2.1. Bij onbeschikbaarheid wordt de klant per e-mail, telefoon of post over de situatie geïnformeerd. Indien het product blijvend niet beschikbaar is, kan de klant een ander product van gelijke waarde kiezen of terugbetaling vragen van het reeds door hem betaalde bedrag.
  • 3. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van een typografische fout van zijn kant met betrekking tot de prijs of de beschrijving van de producten of van de kant van de klant in de door hem ingevoerde gegevens.
  • 3.1. Evenzo kan de verkoper niet aansprakelijk worden gesteld in geval van een typografische fout van de klant bij het invoeren van zijn adres of e-mailadres, waardoor de verkoper de door hem geleverde diensten niet met succes zou kunnen uitvoeren.
  • De verantwoordelijkheid van Nanolab is niet betrokken als er een directe externe geschil is tussen Nanolab en een externe transport- of betalingsdienstverlener. 
  • 3.1.1 Als niet-uitputtend voorbeeld: een pakket dat naar de afzender wordt geretourneerd en waarbij de vervoerder melding maakt van een fout van de klant die de levering onmogelijk maakt, wordt niet opnieuw naar de klant verzonden zonder volledige betaling van de nieuwe verzendkosten.
  • 4. De verkoop is onderworpen aan de voorwaarde van aanvaarding door de verkoper van de verkoopvoorwaarden. Deze aanvaarding komt tot uiting hetzij door de voorbereiding en verzending van de bestelling, hetzij door het debiteren van de creditcard die de klant gebruikte tijdens zijn bestelling op de online verkoopsite.
  • 4.1. Een weigering van een bestelling komt tot uiting in een weigering van betaling door de verkoper.

13- Vertrouwelijkheid van gegevens

De door de klant verstrekte persoonsgegevens worden niet aan derden doorgegeven; ze worden, tenzij de klant uitdrukkelijk bezwaar maakt, geïntegreerd in het klantenbestand van het merk Weebot. Bankgegevens zijn niet toegankelijk via wee-bot.com. In overeenstemming met de wet 78-17 van 6 januari 1978 heeft de klant te allen tijde het recht op toegang en rectificatie. Om dit recht uit te oefenen, hoeft u alleen maar contact op te nemen met de Klantenservice van het merk via e-mail op contact@wee-bot.com.

De Klant heeft de mogelijkheid om zich op elk moment af te melden voor de nieuwsbrieven van Voltee, hetzij door te klikken op de link die in alle e-mails aanwezig is. De Klant heeft ook de mogelijkheid om zich in te schrijven op de lijst van verzet tegen telefonische verkoop. Informatie over dit systeem is beschikbaar op de website. http://www.bloctel.gouv.fr/.

14- Verzoening tussen de partijen in geval van een geschil van welke aard dan ook

In het geval van een geschil tussen de verkoper en de klant, verbindt laatstgenoemde zich ertoe een bemiddelingsprocedure te starten (volgens de voorwaarden zoals vermeld in titel 1 van boek VI van het consumentenrecht) rechtstreeks met de verkoper om het geschil op te lossen zonder de tussenkomst van een derde natuurlijke of rechtspersoon. Deze procedure vervangt elke andere vorm van geschiloplossing voor een door de klant geaccepteerde periode van 30 werkdagen.

In het geval van een verkoop of een commerciële relatie met een Franse of buitenlandse professional, is de Franse wet van toepassing en is de bevoegde jurisdictie die van de handelsrechtbank.

De klant heeft de mogelijkheid om een consumentenmediator in te schakelen onder de voorwaarden zoals vastgesteld in het eerste boek VI van het consumentenrecht en de contactgegevens van de bevoegde consumentenmediators.

De klant heeft ook de mogelijkheid om zich tot de mediator van het bedrijf te wenden, namelijk de CM2C: https://www.cm2c.net/

De klant kan het formulier rechtstreeks invullen: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

De onderneming Nanolab Industries is geregistreerd bij de RCS van Nanterre onder nummer: 813.537.982. Hoofdkantoor 8 rue Esnault Pelterie 92100 Boulogne Billancourt

Intracommunautair btw-nummer: FR62 813 537 982

Adres : 8 Rue Esnault Pelterie 92100 Boulogne Billancourt

Telefoon: 01.80.89.45.52   E-mail: contact@wee-bot.com