Aktualisierung: Oktober 2024

1. Einleitung

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung dieser Website und den Vertrag zwischen Ihnen und uns. Diese Bedingungen legen die Rechte und Pflichten aller Nutzer und von Weebot in Bezug auf die Waren/Dienstleistungen fest, die wir über diese Website anbieten. Bevor Sie auf das Feld „Zahlung autorisieren“ am Ende des Bestellprozesses klicken, bitten wir Sie, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen. Durch die Nutzung dieser Website oder die Aufgabe einer Bestellung über diese akzeptieren Sie, an die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, geben Sie bitte keine Bestellungen auf. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden; daher bitten wir Sie, sie sorgfältig zu lesen, bevor Sie Bestellungen aufgeben.

2- Nutzung der Website

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die einzigen Bedingungen, die für die Nutzung dieser Website gelten und ersetzen alle anderen Bedingungen, sofern nicht die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers vorliegt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl für Sie als auch für uns wichtig, da sie erstellt wurden, um einen rechtsgültigen Vertrag zwischen uns zu schaffen und Ihre Rechte als Verbraucher und unsere Rechte als Händler zu schützen. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit der vorbehaltlosen Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, nachdem Sie diese gelesen haben. Sie stimmen zu: - Die Website nur für legitime Anfragen oder Bestellungen zu nutzen. - Keine spekulativen, falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass eine solche Bestellung aufgegeben wurde, behalten wir uns das Recht vor, sie zu stornieren und die zuständigen Behörden zu benachrichtigen. - Sich zu verpflichten, eine E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Informationen anzugeben, die es uns ermöglichen, Sie genau und präzise zu kontaktieren, und zu bestätigen, dass wir diese Informationen verwenden dürfen, um Sie zu kontaktieren, wenn sich dies als notwendig erweist. - Wenn Sie uns nicht alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

3- Ablehnung der Bestellung

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Produkte von dieser Website zurückzuziehen und/oder auf dieser Website enthaltene Inhalte oder Informationen zu ersetzen oder zu ändern.

Ein Angebot ist 24 Stunden ab dem Zeitpunkt des Versands des Angebots gültig. Nach Ablauf dieser Frist behält sich Nanolab Weebot das Recht vor, die aufgegebene Bestellung abzulehnen.

4- Präsentation und Beschreibung der Produkte

Die Eigenschaften der zum Verkauf angebotenen Produkte sind in den "Produktblättern" aufgeführt. Die Preise der Produkte sind in Euro (€) inklusive aller Steuern angegeben, ohne Versandkosten. Der Betrag der vom Kunden gezahlten USt sowie der Betrag der Versandkosten, die dem gewählten Liefermodus entsprechen, werden auf dem Bildschirm auf der Zusammenfassungsseite der Auswahl des Kunden angezeigt. Falls eines der Produktblätter unvollständig ist, obliegt es jedem Interessierten, eine E-Mail zu senden, in der er um zusätzliche Informationen zu einem Produkt beim Kundenservice bittet. Der Kunde, der eine Bestellung aufgibt, ohne diese Möglichkeit in Anspruch genommen zu haben, erklärt sich damit einverstanden, alle notwendigen Informationen zur Finalisierung seiner Bestellung zu besitzen. Alle Texte und Bilder, die auf der Online-Verkaufsseite des Verkäufers präsentiert werden, sind weltweit im Rahmen des Urheberrechts und des geistigen Eigentums reserviert; ihre Vervielfältigung, auch teilweise, ist strengstens untersagt.

5- Bestellvorgang

Nachdem der Kunde auf eine erste Zusammenfassung der in den Regalen vorselektierten Artikel und in den Warenkorb hinzugefügten Artikel zugegriffen hat, wird er aufgefordert, seine Auswahl zu bestätigen, bevor er zur Zahlungsseite gelangt, auf der er alle erforderlichen Informationen zur Zahlung des vom Verkäufer geforderten Preises eingibt. Die Bestellungen werden per E-Mail bestätigt: Der Verkäufer sendet eine E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung (oder bei der Registrierung auf der Website) eingegebene Adresse, um die genauen Bedingungen des geschlossenen Vertrags zusammenzufassen. Die Informationen zur Lieferung der Produkte werden vom Kunden eingegeben. Im Falle eines Eingabefehlers durch den Kunden hat dieser maximal 24 Stunden Zeit, um die gewünschte Lieferadresse dem Kundenservice mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Verkäufer nicht garantieren, dass die Änderung berücksichtigt wird. Die vom Verkäufer gespeicherten Daten stellen den Beweis für die Art, das Datum und den Inhalt des Vertrags dar. Dieser Vertrag wird vom Verkäufer auf seinen Computerservern archiviert, und der Kunde kann auf diese Informationen zugreifen, indem er den Archivierungsdienst für Online-Verkäufe – Gesellschaft Weebot – 8 Rue Esnault Pelterie, 92100 Boulogne – schriftlich kontaktiert.

6- Lieferung von Produkten

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Pakete mit den bestellten Produkten an den vom Kunden bei der Bestellung gewählten Spediteur zu liefern. Die Lieferung erfolgt, außer in Fällen höherer Gewalt, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegt, innerhalb einer üblichen durchschnittlichen Zeit von 4 Tagen für Frankreich und Europa und 5-6 Tagen für den Rest der Welt ab Bestätigung der Bestellung und vollständiger Zahlung. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises bzw. bis zum Eingang des gezahlten Betrages Eigentum des Verkäufers. Mit Eingang der Bestellung beim Kunden geht jedoch die Gefahr der gelieferten Ware auf den Kunden über.

In seltenen Fällen kann eine Bestellung storniert und vollständig erstattet werden, wenn wir keinen Lieferanbieter finden (insbesondere im internationalen Bereich). 

Weebot Nanolab kann nicht für Lieferverzögerungen oder deren direkte Folgen verantwortlich gemacht werden. 

Die Haftungsbeschränkung liegt in der vollständigen Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Beträge; eine zusätzliche Entschädigung wegen verspäteter Lieferung kann nicht verlangt werden.

Gebrauchte Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Gemäß der geltenden Vorschriften obliegt es dem Kunden oder dem Empfänger, in Anwesenheit des Lieferanten den Inhalt und das äußere Erscheinungsbild des (der) Pakete zu überprüfen, um sicherzustellen, dass kein Artikel beschädigt oder fehlend ist; andernfalls muss der Kunde oder der Empfänger systematisch Vorbehalte auf dem Lieferschein anbringen, in denen die Art der festgestellten Schäden angegeben wird. Um gültig zu sein, müssen diese Vorbehalte unbedingt schriftlich (Einschreiben mit Rückschein) innerhalb von drei (3) Tagen, ausgenommen Feiertage, vom Kunden oder Empfänger beim Transporteur und per E-Mail an WEEBOT innerhalb derselben Frist bestätigt werden.

Die Option "Sérénité transport", die von weebot angeboten wird, ist völlig optional und ermöglicht Ihnen im Falle einer Unstimmigkeit bei der Unterschrift oder eines Streits mit dem Transporteur die Rücksendung eines Produkts, ohne auf die Untersuchung des Transports zu warten.

7- Zahlung

Sobald der Warenkorb bestätigt und die Liefermethode ausgewählt ist, bietet Weebot dem Kunden eine 100% sichere Zahlungsmethode per Kreditkarte: Paypal und Stripe. Mit Paypal kann der Kunde auf zwei verschiedene Arten bezahlen: 1. Er hat bereits ein Paypal-Konto: Einfacher geht's nicht, der Kunde meldet sich bei seinem Paypal-Konto an und folgt den Anweisungen, um die Transaktion durchzuführen. 2. Er hat kein Paypal-Konto: Der Kunde kann mit seiner Kreditkarte bezahlen. Unser Paypal-Service ermöglicht die Zahlung mit verschiedenen Kreditkarten: - Carte Bleue - Mastercard - Visa Mit Paypal wird die Kreditkartennummer des Kunden in keiner Weise an die Firma Weebot übermittelt und jeder Kauf wird durch einen Beleg bestätigt.

Sie können auch mit Stripe bezahlen.


Zahlung Ihrer Bestellung in 2 bis 12 Raten / 

Unser Partner bietet Ihnen eine Finanzierungslösung an.
genannt [Zahlung in x Raten / Zahlungsaufschub], die es ermöglicht zu zahlen
Ihre Bestellung ohne Höchstbetrag über X Monate / X Tage.


Zahlung aufgeschoben zur Begleichung Ihrer Bestellung. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, werden Ihre Kontaktdaten an unseren Partner übermittelt, der Ihnen, vorbehaltlich der Annahme Ihres Antrags, anbieten wird, in X Monaten / nach X Tagen zu zahlen und Ihnen einen Zahlungsplan zur Verfügung stellt, der die Höhe der verschiedenen Raten zusammenfasst.

Je nach Ihrem Dossier können Ihnen Nachweise angefordert werden.
angefordert, um Ihren Finanzierungsantrag zu validieren. Für die Zahlung in
mehrere Male: Sobald unser Partner Ihr Dossier akzeptiert, müssen Sie den Betrag der 1. Monatsrate zahlen, die Gebühren von X% des Gesamtbetrags der Bestellung umfasst.

Sie werden von den anderen Raten gemäß dem Ihnen mitgeteilten Zahlungsplan belastet.
Für die Ratenzahlung: Sobald Ihr Antrag genehmigt ist, wird Ihre Bestellung bestätigt und es werden Ihnen Gebühren in Höhe von X% des Gesamtbetrags der Bestellung berechnet, sofern die Gebühren nicht erlassen werden. Sie werden dann X Tage nach Ihrer Bestellung mit dem Gesamtbetrag belastet.
Wenn Sie beantragen, von einer Finanzierungslösung zu profitieren, die von unserem Partner angeboten wird, werden die Informationen zu Ihrer Bestellung an unseren Partner übermittelt, der sie zu Zwecken der Prüfung Ihres Antrags auf Gewährung, Verwaltung und Einziehung der Finanzierung verwenden wird. Unser Partner behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag anzunehmen oder abzulehnen. Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, um auf diese Finanzierung zu verzichten. 
Funktionsweise der Zahlung in X Raten: Die Zahlung in X Raten ermöglicht es Ihnen, die Bestellung, die Sie bei Weebot aufgegeben haben, wie folgt zu begleichen:
Ein verpflichtender Beitrag, der am Tag der Bestellbestätigung abgebucht wird,
entsprechend einem Teil der Bestellung und zu Kosten von X% des Gesamtbetrags der Bestellung, wenn die Gebühren nicht erlassen werden.
Eine Verteilung des verbleibenden Betrags der Bestellung auf die Anzahl von
verbleibende Raten gemäß dem Zahlungsplan, der mitgeteilt wurde.

Funktionsweise der Zahlungsverschiebung von X Tagen: Die Zahlungsverschiebung von X Tagen ermöglicht es Ihnen, die Bestellung bei [Name des Händlers] wie folgt zu begleichen:
"Bei der Bestellung werden Gebühren in Höhe von X% des Gesamtbetrags der Bestellung erhoben, sofern die Gebühren nicht erlassen werden."
Der fällige Betrag wird X Tage nach der Zahlungsbestätigung abgebucht und die
Bestätigung unseres Partners.

Weebot bietet seinen Kunden den Kreditdienst von Younited zur Begleichung ihrer Einkäufe und zur Durchführung der Zahlung an. Dies ist an die Annahme des von Younited vorgeschlagenen Kreditvertrags durch den Kunden gebunden.

Weebot Nr. ORIAS 23000891 agiert als nicht-exklusiver Bevollmächtigter für Bankgeschäfte von Younited. Weebot unterstützt die Durchführung von Kreditgeschäften, ohne als Kreditgeber oder Versicherungsmakler zu agieren.

Jede Weigerung von Younited, eine Gutschrift für eine Bestellung zu gewähren, kann zu deren Stornierung führen.“

Jede Kündigung der AGB, die den Kunden und Weebot bindet, führt zur Kündigung des Kreditvertrags zwischen Younited und dem Kunden.

Der Betrag wird durch einen von Younited gewährten Kredit gezahlt, der bei REGAFI unter der Nummer 13156 registriert und von der Prudential Control and Resolution Authority (ACPR) als Kreditinstitut zugelassen ist – 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 PARIS CEDEX 09 – www.acpr.banque-france.fr).

  • Über Younited: Younited ist ein Kreditinstitut, Partner von Weebot, das die auf der Website angebotene Ratenzahlungslösung verwaltet.Erfahren Sie mehr
  •  FAQ : Besuchen Sie die Seite „Häufig gestellte Fragen“, um mehr über die Nutzung von Younited Pay zu erfahren.Mehr erfahren

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, beachten Sie bitte die Informationen auf der Younited-Website: https://www.younited-credit.com/media/202352/politique-de-gestion-des-reclamations_site-yc_2023-vf.pdf

Versicherung: Die moov’zen Versicherung ist ein Gruppenversicherungsvertrag, der von BOOST Solutions, SAS mit einem Kapital von 5.000 Euro, 655 Avenue Roland Garros BP107 78530 Buc RCS VERSAILLES 800077687, einem Versicherungsmakler mit der ORIAS-Nummer 14002488, bei Cowen Insurance Limited, einer Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 10.000.000 Euro, einer maltesischen Versicherungsgesellschaft, die in Frankreich im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit tätig ist, eingetragen im Handelsregister von Malta unter der Nummer C 55905, und deren Hauptsitz sich im Axeria Business Center, 380, Level 2, Canon Road, Santa Venera, SVR 9033, Malta befindet, vertrieben von den Vermittlern von Boost Solutions und verwaltet von SPB SAS, einem Versicherungsmakler mit einem Kapital von 1.000.000 Euro, dessen Hauptsitz sich in 71 Quai Colbert, 76600 Le Havre, RCS Le Havre 305 109 779 und ORIAS-Nummer 07 002 642 befindet - www.orias.fr

8- Gesetzliche Widerrufsfrist

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes: Artikel L120-20: „Der Verbraucher (hier der Kunde) hat eine Frist von vierzehn Tagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne dass er dafür Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen muss, mit Ausnahme gegebenenfalls.“ , der Rücksendekosten.

9-  Rückgaben

  • 1. Der Verkäufer akzeptiert Rücksendungen von Kunden innerhalb von vierzehn Tagen, vorausgesetzt, die Produkte wurden nicht verwendet, abgenutzt, beschädigt und sie enthalten ihre Etiketten und/oder Zubehör, das mit dem Produkt geliefert wurde.
  • 2. Es wird empfohlen, das Originalpaket für Rücksendungen zu verwenden, da die verfügbaren Umschläge nicht den optimalen Schutz für die zurückgesendeten Artikel bieten. Ebenso ist es zwingend erforderlich, die Produkte mindestens mit Sendungsverfolgung und Unterschrift zurückzusenden. Die Verantwortung für den Rücktransport eines Produkts liegt immer beim Absender.
  • 3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Rücksendung aus jedem Grund abzulehnen, der nicht den in den Absätzen 1 und 2 genannten Bedingungen entspricht. Daher wird das als nicht konform überprüfte Paket auf seine Kosten an den Kunden zurückgesandt.
  • 4. Alle unsere Produkte der ökologischen Mobilität verfügen über einen Lithium-Akku. Dieser darf nicht bei einer Temperatur unter 10° gelagert werden, und um seine maximale Kapazität zu erhalten, muss er mindestens einmal im Monat aufgeladen werden.
  • 5. Im Falle einer konformen Rücksendung bietet der Verkäufer dem Kunden an: Eine vollständige Rückerstattung der bestellten Produkte.
  • 6. Für eine schnelle Bearbeitung der Rücksendungen wird dringend empfohlen, eine Kopie der Rechnung und eine erläuternde Notiz im Inneren des Pakets beizufügen.
  • 7. Die Gesellschaft Weebot haftet nicht für Fahrlässigkeit des Kunden bei den ihm mitgeteilten Verfahren.
  • Im Falle einer Rückerstattung wird das angebotene Zubehör bzw. dem Kunden unterbreitete Angebote in Abzug gebracht, wenn die Produkte nicht im Neuzustand zurückgegeben werden. Für jedes im Rahmen des Verkaufs angebotene und genutzte Produkt wird der Preis vom Erstattungsbetrag abgezogen. 
  • Gemäß Artikel 121-20-2 des Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht nicht für Verträge über die Lieferung von Waren ausgeübt werden, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder personalisiert wurden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können oder die schnell verderben oder ablaufen können. Im Falle einer Registrierung oder Gravur ist das betreffende Produkt nicht für die Rückgabe berechtigt. 
  • Angesichts der Vielzahl möglicher unterschiedlicher Batterien und um Ihnen die neuesten und leistungsfähigsten Zellen anzubieten, stellen wir jede Batterie auf Bestellung her. Dies bedeutet, dass es sich um ein personalisiertes Produkt handelt, das nicht für die Rückgabe oder das Widerrufsrecht in Frage kommt.  
  •  Die Versandkosten sind nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt. Im Gegenzug profitieren Sie bei Weebot von einer kommerziellen Garantie dank der von uns ausgehandelten Vorzugspreise bei Transportdienstleistern. Das Produkt muss in seinem Karton oder auf einer Halbpallette verzurrt vorbereitet werden (andere Bedingungen gelten für die Scooter). Um in den Genuss der Unterstützung zu kommen, muss der Kunde das vom technischen Support angegebene Verfahren befolgen, das immer mit einem einzigen Video zur Feststellung der Anomalie, dem ODO (insgesamt zurückgelegte Kilometer) und der Seriennummer beginnt. Reifenpannen, die kurz nach einem Wechsel des Schlauches in der Werkstatt auftreten, können aufgrund des zufälligen Charakters dieser Pannen, die durch den Kontakt mit Böden entstehen, deren Regelmäßigkeit wir nicht garantieren können, nicht durch die Garantie abgedeckt werden.     

10- Kundendienst und gesetzliche Gewährleistung der Konformität

Die Beziehungen zwischen dem Verkäufer und den Kunden unterliegen diesem Vertrag. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr geöffnet, Sie können den Kundendienst unter 01 80 89 45 52 kontaktieren. Sie können den Kundendienst auch per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: (contact@wee-bot.com) oder per Post an Weebot, 8 Rue Esnault Pelterie, 92100 Boulogne.

  • Die Produkte sind gemäß dem europäischen Recht 2 Jahre lang durch die gesetzliche Gewährleistung der Konformität abgedeckt, und die Batterien sind 2 Jahre lang garantiert. 
  • Die Garantie auf die Hoverboards beträgt 2 Jahre, alle Teile inklusive. Wenn das Produkt jedoch über einen längeren Zeitraum (1 bis 2 Monate) nicht verwendet wird, kann dies die Batterie und einige Komponenten beschädigen, und Reparaturkosten können in Rechnung gestellt werden.
  • Bei jedem Verkauf an einen Fachmann beginnt die Garantie des Produkts am Datum der Rechnung zwischen Weebot und dem Fachmann.
  • Im Falle eines Problems mit dem Gerät oder einer Fehlfunktion wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
  • Die Garantie erlischt automatisch, wenn der Kunde selbst interne Eingriffe am Gerät vornimmt (einschließlich Abschrauben der Verkleidungen).
  • Alle wesentlichen Änderungen am Produkt, die den mechanischen oder elektronischen Teil betreffen, führen ohne die ausdrückliche Zustimmung von Weebot zum vollständigen Verlust der Herstellergarantie. 
  • Die Öffnung des Produkts oder Änderungen an wesentlichen Teilen ohne unsere Zustimmung führen zum vollständigen Verlust der Garantie. Das Hinzufügen einfacher ästhetischer Zubehörteile (z. B. Lampe, Sitzkit, Transportgriff), die sich ausschließlich auf die Außenseite des Produkts beziehen, ist nicht vom Verlust der Garantie betroffen.
  • Ein gebrauchtes Produkt kann nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
  • Bei neuen Produkten können ggf. 3D-Fotos oder Fotos früherer Versionen präsentiert werden. Sie sind nicht vertraglich.
  • Für alle unsere Produkte wird keine Garantie auf Wasserschäden übernommen.
  • Es können Gebühren für die Inbetriebnahme anfallen, wenn eine Produktabholung in unseren Geschäften oder Räumlichkeiten erfolgt. 
  • Unsere Produkte profitieren von der Herstellergarantie, deren Dauer je nach Hersteller variiert. Die Entscheidung über die Garantieübernahme liegt ausschließlich im Ermessen des Herstellers. Einige als funktionell abnutzbar bezeichnete Produkte werden nur sehr selten im Rahmen der Garantie geprüft.
  • Es ist wichtig, die reparierten Produkte schnellstmöglich aus der Werkstatt abzuholen, um andere Kunden nicht aufgrund von Platzmangel zu benachteiligen. Parkgebühren von 5 € pro Tag könnten den Kunden in Rechnung gestellt werden, die ihr Produkt nicht abholen, nachdem sie über den Abschluss der Reparatur informiert wurden. Diese Gebühren sind bei der Abholung des Produkts oder auf der nächsten Rechnung zu zahlen. Kunden, die ihr Produkt nicht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt eines Einschreibens, das sie über diese Verpflichtung informiert, abholen, könnten ihr Produkt zur Zerstörung an ein Recyclingunternehmen übergeben bekommen.
  • Alle Details, die auf der Seite GARANTIE UND KUNDENSERVICE angegeben sind, sind in den AGB verbindlich.
    Wir laden Sie dringend ein, sie zu konsultieren.

12- Beschränkung der Haftung des Verkäufers

  • 1. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, der sein Paket verfolgen möchte, den Verkäufer per E-Mail an den Kundendienst nach der Paketnummer zu fragen.
  • 2. Die Produkte werden „vorbehaltlich der Verfügbarkeit“ zum Verkauf angeboten und vom Verkäufer kann in diesem Zusammenhang unter keinen Umständen Schadensersatz oder eine andere finanzielle Entschädigung verlangt werden.
  • 2.1. Im Falle der Nichtverfügbarkeit wird der Kunde per E-Mail, Telefon oder Post über die Situation informiert. Sollte das Produkt dauerhaft nicht verfügbar sein, kann der Kunde ein anderes gleichwertiges Produkt wählen oder die Rückerstattung des von ihm bereits gezahlten Betrages verlangen.
  • 3. Der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden im Falle eines Tippfehlers seinerseits bezüglich des Preises oder der Beschreibung der Produkte oder seitens des Kunden bei den von ihm eingegebenen Informationen.
  • 3.1. Ebenso kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde bei der Eingabe seiner Adresse oder E-Mail-Adresse einen Tippfehler begangen hat, der den Verkäufer daran hindern würde, die von ihm zugesagten Dienstleistungen erfolgreich auszuführen.
  • Die Verantwortung von Nanolab ist nicht gegeben, wenn es einen direkten externen Streit zwischen Nanolab und einem externen Transport- oder Zahlungsdienstleister gibt. 
  • 3.1.1 Als nicht erschöpfendes Beispiel: Ein an den Absender zurückgesandtes Paket, bei dem der Spediteur auf einen Fehler seitens des Kunden hingewiesen hat, der die Zustellung unmöglich macht, wird ohne vollständige Zahlung der neuen Versandkosten nicht an den Kunden zurückgesandt.
  • 4. Der Verkauf erfolgt unter der Bedingung, dass der Verkäufer die Verkaufsbedingungen akzeptiert. Diese Annahme erfolgt entweder durch die Vorbereitung und den Versand der Bestellung oder durch die Belastung der Kreditkarte, die der Kunde bei seiner Bestellung verwendet hat die Online-Verkaufsseite.
  • 4.1. Eine Ablehnung einer Bestellung äußert sich in einer Zahlungsverweigerung des Verkäufers.

13- Vertraulichkeit der Daten

Die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben; sie werden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht, in die Kundendatei der Marke Weebot integriert. Die Bankdaten sind über wee-bot.com nicht zugänglich. Gemäß dem Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978 hat der Kunde jederzeit das Recht auf Zugang und Berichtigung. Um dieses Recht auszuüben, genügt es, den Kundenservice der Marke per E-Mail unter contact@wee-bot.com zu kontaktieren.

Der Kunde hat die Möglichkeit, sich jederzeit von den Newslettern von Voltee abzumelden, indem er auf den Link klickt, der in allen E-Mails vorhanden ist. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, sich in die Liste der Widersprüche gegen Telefonwerbung einzutragen. Die Informationen zu diesem Verfahren sind auf der Website verfügbar. http://www.bloctel.gouv.fr/.

14- Schlichtung der Parteien im Falle einer Streitigkeit jeglicher Art

Im Falle eines Streits zwischen dem Verkäufer und dem Kunden verpflichtet sich letzterer, ein Schlichtungsverfahren (gemäß den im ersten Titel des Buches VI des Verbrauchergesetzes vorgesehenen Bedingungen) direkt mit dem Verkäufer einzuleiten, um den Streit ohne das Eingreifen einer dritten natürlichen oder juristischen Person zu lösen. Dieses Verfahren ersetzt jede andere Form der Streitbeilegung für einen vom Kunden akzeptierten Zeitraum von 30 Werktagen.

Im Falle eines Verkaufs oder einer Geschäftsbeziehung mit einem französischen oder ausländischen Fachmann gilt das französische Recht und die zuständige Gerichtsbarkeit ist das Handelsgericht.

Der Kunde hat die Möglichkeit, einen Verbraucherschlichter in den im ersten Buch VI des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen in Anspruch zu nehmen, sowie die Kontaktdaten des oder der zuständigen Verbraucherschlichter.

Der Kunde hat auch die Möglichkeit, sich an den Mediator des Unternehmens zu wenden, nämlich die CM2C: https://www.cm2c.net/

Der Kunde kann das Formular direkt ausfüllen: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

Die Gesellschaft Nanolab Industries ist im Handelsregister von Nanterre unter der Nummer: 813.537.982 eingetragen. Sitz der Gesellschaft: 8 Rue Esnault Pelterie, 92100 Boulogne-Billancourt.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR62 813 537 982

Adresse :  8 Rue Esnault Pelterie 92100 Boulogne Billancourt

Telefon : 01.80.89.45.52   Email : contact@wee-bot.com