Te lo explicamos todo
Preguntas frecuentes sobre productos de movilidad urbana
La micromovilidad es una nueva tendencia, por lo que es con nuestra experiencia que le informamos sobre los puntos clave de esta revolución urbana.
● ¿ Cómo funciona? ¿Es fácil de usar?
Los productos Weebot avanzan gracias a un motor eléctrico, una batería y un sistema de estabilización giroscópico . Avanza, retrocede, gira 360° y equilibra sin esfuerzo. El sistema está programado para mantenerlo permanentemente seguro, este es el punto clave de nuestros productos.
Comenzar toma solo diez minutos , y en 30 minutos eres un verdadero profesional.
● En internet los precios varían mucho según el sitio, ¿por qué?
Como todo producto electrónico, que es nuevo, es importante centrarse en la calidad de los componentes .
Es necesario tener mucho cuidado con todas las ofertas tentadoras que uno puede encontrar en Internet, a menudo son copias o fabricantes de mala reputación. Esto tiene un impacto directo en la longevidad de su producto, pero sobre todo en su seguridad.
Como parte de la compra de un Hoverboard, es importante tener en cuenta todos los elementos.
- La batería : este es el elemento principal. El 90% de los Hoverboards en internet están equipados con baterías de marcas chinas. Weebot ha seleccionado para usted las baterías más potentes de Samsung, LG o de las principales marcas en todos nuestros hoverboards.
- Servicio posventa en Francia : Muchos vendedores en Internet utilizan los mercados Fnac, Darty y Boulanger y usurpan su imagen. Sus empresas están en el extranjero, y, aunque te den garantía, tendrás que contar con los gastos de envío internacional en caso de mal funcionamiento.En Weebot, nuestro servicio postventa se encuentra aquí, en París .
Nuestros técnicos calificados aseguran el seguimiento de sus pedidos y controlan los productos en el sitio, en nuestros talleres.
- Una garantía óptima : Garantizamos su hoverboard durante 2 años, piezas y mano de obra.
- Un hoverboard certificado : En Europa, tenemos la suerte de contar con organismos de certificación de excelente calidad.
Todos nuestros hoverboards cuentan con la certificación CE, lo que dista mucho de ser el caso en internet. De hecho, estos han pasado las pruebas europeas para ofrecerle productos de alta calidad.
● ¿ Tiempo de carga y autonomía?
El tiempo de recarga varía de 1h30 a 2h para una autonomía de 20km (Es enorme).
● ¿Cómo funciona la garantía de Weebot?
Si tiene un problema con su Weebot, simplemente tráigalo a la tienda o envíenoslo. En un plazo de 48 horas, le proporcionaremos un informe de la avería y un tiempo de reparación. Te lo enviamos reparado directamente a tu casa.
● ¿ Cuál es el límite de peso? velocidad máxima ?
Nuestros Segways soportan hasta 120 kg, la velocidad máxima es de entre 14 y 16 km/h.
● ¿ En cuánto tiempo me entregan?
Todos los pedidos antes del mediodía se envían el mismo día para su entrega al día siguiente en Francia continental , dos días después para Europa y dentro de las 72 horas fuera de la UE, a través de nuestros transportistas UPS y TNT.
● ¿ Puedo pagar en cuotas (3 cuotas sin cargo)?
¡Ofrecemos a todos nuestros clientes la posibilidad de pagar hasta 4 veces GRATIS sin condiciones! Para eso nada podría ser más simple, contáctenos por teléfono al 01 80 89 45 52
● ¿ Las diferencias de precio entre nuestros modelos implican una diferencia de calidad?
Todos nuestros Segways tienen exactamente las mismas características técnicas. Las baterías inteligentes de litio de Samsung están presentes en todos nuestros bots. El motor eléctrico es de 700W (el más potente del mercado) en todos nuestros productos. La diferencia de precio se justifica principalmente en el diseño, las opciones como la conectividad Bluetooth, el tamaño de las ruedas, LED, Música, etc. Así como el tamaño de las ruedas (cuanto más grandes sean las ruedas, más todoterreno será la máquina) .
Las tecnologías están cambiando rápidamente, y nuestro equipo técnico se asegura de que nuestros productos estén siempre a la vanguardia de la tecnología. Al comprar un Weebot, puede estar seguro de tener un producto de última generación.
● ¿Existe un reglamento?
Sólo una regla: la cortesía.
Nuestros productos no son voluminosos y se adaptan muy bien al uso en la ciudad, se pueden usar perfectamente en las aceras, obviamente prestando atención a los demás peatones.
● Está lloviendo, ¿puedo usarlo?
Todos nuestros modelos de Weebot cuentan con el estándar IP54 , por lo que son resistentes a la lluvia ligera y puedes circular sobre una superficie mojada. Sin embargo, es necesario evitar charcos de agua y lluvia torrencial.
● ¿ Cómo funciona la personalización?
Le sugerimos que incluya su nombre, una imagen o cualquier elemento gráfico en su Weebot. En tienda, te haremos conocer a nuestro diseñador gráfico que te acompañará en tu elección. Para compras por Internet, simplemente agregue la "personalización" del producto en la sección "accesorios".
● ¿ Puedo ir a todas partes con mi hoverboard?
Cada producto tiene sus propias especificidades, nuestros productos están hechos principalmente para uso urbano en suelos duros . Las imperfecciones en la calzada o aceras no son un problema y no repercuten en el placer de pilotar nuestros bots. Debes saber que en un hoverboard, cuanto más grandes sean las ruedas, más fácil será rodar sobre superficies irregulares.
● ¿ Hacemos deporte con Weebot?
Es una herramienta de deslizamiento totalmente asistida. Es muy divertido y relajado. Al rodar en Weebot, trabajas ligeramente el cinturón abdominal.
¿Todavía tienes una pregunta? Contáctenos por correo electrónico o por teléfono al 01.80.89.45.52