Hoverboard Classic Bleu - 6,5 Pouces

Bonjour, avant de vous répondre nous avons attendu que nos petits enfants utilisent leur hoverboard. Ils les ont adoptés rapidement sans difficulté aucune. Cependant l'inscription "weebot" collée sur le produit était abîmée et décollée au déballage.
Cordialement.

L 'hoverboard rien a redire, juste la sacoche collé au polystyrène

Après de longues recherches, comparaisons et hésitations, je ne regrette vraiment pas mon choix. RAS sur la qualité, la livraison, le produit, l'autonomie...
Par contre je dois passer vous voir sur la boutique de Lyon car une des 2 lumière en frontal s'est enfoncée (déboitée?). Sûrement 3 fois rien à remettre en place mais il faut ouvrir et au bout de si peu de temps d'utilisation, je trouve cela bizarre (défaut de fabrication?).
je recommande malgré ce petit défaut.

Mis à part les problèmes d'adressage qui étaient soi-disant réglés par votre entreprise, puis par TNT, le colis est arrivé à la mauvaise adresse chez un voisin au 57 de la rue au lieu du 37... Ceci étant résolu, le colis contenant l'Hoverboard destiné à ma petite fille comme cadeau, a été ouvert le 14 Septembre. Lors des essais, nous nous sommes aperçu que le côté droit de l'appareil roulait moins vite que le côté gauche, ce qui empêchait d'aller en ligne droite et la faisait tourner sur place. nous avons cru d'abord à un problème de maîtrise, mais un adulte connaissant ce genre d'appareil a confirmé le dysfonctionnement après l'avoir essayé. Nous espérons que vous trouverez une solution au problème en remplaçant l'appareil défectueux.
Comment allez vous procéder ? Quelle est la marche à suivre pour nous ?
Pour l'instant, je me vois dans l'impossibilité de recommander ce produit tant que le problème n'est pas résolu car l'appareil est inutilisable.
Nous comptons sur votre diligence.
Claude Hemmerdinger

Je l’ai offert à ma fille, elle est ravie.
Il fonctionne très bien, la livraison a été rapide. Je ne regrette pas d’avoir pris le temps pour le trouver et d’avoir investi un peu plus que prévu.